| Titre : |
Quels impacts d'une stratégie du TQM sur la performance globale ? Le cas du textile habillement en Tunisie |
| Type de document : |
texte imprimé |
| Auteurs : |
Mohamed Mahjoub Dhiaf, Auteur ; Rémy Gautier, Auteur |
| Année de publication : |
2013 |
| Article en page(s) : |
p. 85-107 |
| Note générale : |
Bibliogr. |
| Langues : |
Français (fre) |
| Catégories : |
Gestion
Modèles mathématiques
Qualité -- Contrôle
Qualité totale
Textiles et tissus -- Industrie
|
| Index. décimale : |
650 Gestion de l'entreprise et services annexes : classer ici les affaires |
| Résumé : |
Dans le présent travail, nous proposons une méthodologie conceptuelle d'évaluation de la performance globale d'une entreprise qui opère sous l'optique du Total Quality Management. Le besoin en modélisation du phénomène de la performance et le TQM puisque la littérature managériale n'a pas abouti à une conclusion ferme sur la nature de cette relation. Ce travail est un essai de clarification de cette relation. En effet, un modèle conceptuel liant les pratiques critiques du TQM et la performance globale a été développé. Les résultats d'une étude exploratoire auprès de 102 entreprises du secteur Textile-Habillement nous ont permis d'identifier la nature de cette relation. Les résultats montrent l'existence d'une relation statistiquement positive entre les pratiques TQM et la performance globale. |
| Note de contenu : |
- PROBLEMATIQUE ET OBJECTIF DE RECHERCHE
- DEFINITION DES CONCEPTS : Concept de Total Quality Management - Concept de performance
- TOTAL QUALITY MANAGEMENT ET PERFORMANCE : REVUE DE LA LITTERATURE : TQM - performance : Effet positif - TQM - Performance : Effet neutre - TQM - Performance : Effet négatif
- DEVELOPPEMENT DU MODELE THEORIQUE
- APPROCHE METHODOLOGIQUE DE l'ETUDE : Echantillonnage et collecte des données - Présentation des profiles des entreprises enquêtées - Analyse de cheminement - Test des relations structurelles |
| DOI : |
https://doi.org/10.53102/2013.32.02.697 |
| En ligne : |
https://rfgi.fr/rfgi/article/view/697/267 |
| Format de la ressource électronique : |
Pdf |
| Permalink : |
https://e-campus.itech.fr/pmb/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=18713 |
in REVUE FRANCAISE DE GESTION INDUSTRIELLE > Vol. 32, N° 2 (06/2013) . - p. 85-107
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