| Titre : |
Faire bien à tous les coups : L'approche Deming |
| Type de document : |
texte imprimé |
| Auteurs : |
Frank Price, Auteur ; Monique Sperry, Traducteur |
| Editeur : |
Saint-Denis La Plaine : Association Française de Normalisation (AFNOR) |
| Année de publication : |
1991 |
| Collection : |
Afnor gestion, ISSN 0763-6660 |
| Importance : |
VII-166 p. |
| Présentation : |
ill. |
| Format : |
24 cm |
| ISBN/ISSN/EAN : |
978-2-12-470411-8 |
| Prix : |
180 F |
| Note générale : |
Bibliogr. |
| Langues : |
Français (fre) Langues originales : Anglais (eng) |
| Catégories : |
Assurance qualité
Qualité -- Contrôle
|
| Index. décimale : |
658.56 Contrôle de la production. Contrôle de la qualité, emballage |
| Résumé : |
Au travers de cet ouvrage, Frank Price ne se contente pas d'analyser la philosophie de la qualité et les outils statistiques. Il s'attache à étudier l'environnement, l'ambiance culturelle et le contexte dans lesquels ces outils sont mis en oeuvre, éléments qui conditionnent le succès ou l'échec.
Point par point, il analyse la méthode Deming et met l'accent tant sur le pourquoi de la démarche que sur le comment, en insistant sur ce qu'il considère comme essentiel : le contrôle qualité. Cet ouvrage, empreint d'humour, s'adresse à tous ceux qui se sentent concernés par la qualité - qu'il s'agisse des biens ou des services - et qui veulent que leur vision devienne réalité. |
| Permalink : |
https://e-campus.itech.fr/pmb/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=13328 |
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