Titre : |
Le pilotage des chaînes multi-acteurs temporaires : une analyse des processus décisionnels |
Type de document : |
texte imprimé |
Auteurs : |
Christelle Bruyère, Auteur ; Nathalie Fabbe-Costes, Auteur |
Année de publication : |
2011 |
Article en page(s) : |
p. 63-77 |
Note générale : |
Bibliogr. |
Langues : |
Français (fre) |
Catégories : |
Logistique (organisation) Systèmes d'aide à la décision
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Tags : |
Pilotage 'Chaîne-multi-acteurs' 'Processus décisionnel' 'Comparaison cas' |
Index. décimale : |
658.403 Prise de décision : analyse de systèmes, recherche opérationnelle |
Résumé : |
De nombreux secteurs d'activité (plus particulièrement l'événementiel, le tourisme, l'humanitaire ou la santé) sont soumis à l'impératif d'apporter une réponse adaptée à des "bénéficiaires" en repensant le mode de coordination de leurs actions sous la forme de chaînes multi-acteur le plus souvent temporaires. Cet article propose une analyse du processus décisionnel de pilotage de ces chaînes à partir d'une étude comparée de trois cas : les chaînes d'innovation, les chaînes de soins et les chaînes du voyage. Les résultats montrent que le pilotage des chaînes multi-acteurs résulte de multiples décisions imbriquées se référant à des temporalités différentes, et montrent également qu'il fait intervenir et interagir de multiples décideurs à différents niveaux et que plusieurs mécanismes sont en jeu. L'article identifie aussi certains éléments facilitateurs permettant de faire avec la complexité des décisions de pilotage des chaînes multi-acteurs. L'article contribue à une meilleure compréhension d'un phénomène managérial contemporain complexe qui concerne tout particulièrement les chaînes logistiques et suggère des pistes de réflexion et d'action. |
DOI : |
https://doi.org/10.53102/2011.30.03.820 |
En ligne : |
https://rfgi.fr/rfgi/article/view/820/1531 |
Format de la ressource électronique : |
Pdf |
Permalink : |
https://e-campus.itech.fr/pmb/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=12245 |
in REVUE FRANCAISE DE GESTION INDUSTRIELLE > Vol. 30, N° 3/2011 (10/2011) . - p. 63-77