Certification ISO 9000 / Association Française de Normalisation (Paris) / Saint-Denis La Plaine : Association Française de Normalisation (AFNOR) (2001)

Titre : Certification ISO 9000 : Management intégré - auto-évaluation - audit - amélioration continue Type de document : texte imprimé Auteurs : Association Française de Normalisation (Paris) , Auteur Editeur : Saint-Denis La Plaine : Association Française de Normalisation (AFNOR) Année de publication : 2001 Importance : Pag. mult. Présentation : ill. Format : 32 cm Note générale : Index - Bibliogr. Langues : Français (fre) Catégories : Assurance qualité Gestion de la qualité Management intégré Normes ISO 9000 -- Certification Index. décimale : 658 Gestion des entreprises privées et publiques Résumé : I. Concepts et principes de base / II. Système de management / III. Responsabilité de la direction / IV. Management des ressources humaines / V. Management des processus / VI. Mesure, analyse et amélioration / VII. De la conformité à l'excellence : les outils d'évaluation / VIII. Certification de système de management / IX. Retours d'expériences / X. Accréditation des organismes de certification. Permalink : https://e-campus.itech.fr/pmb/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=1023

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• Qualité et systèmes de management ISO 9000 / Association Française de Normalisation (Paris) / Saint-Denis La Plaine : Association Française de Normalisation (AFNOR) (2001)

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Manuel pratique de gestion de la qualité / Katsuyoshi Ishihara / Saint-Denis La Plaine : Association Française de Normalisation (AFNOR)

Titre : Manuel pratique de gestion de la qualité Type de document : texte imprimé Auteurs : Katsuyoshi Ishihara, Auteur ; Yoko Sim, Traducteur ; Claude Barbier, Traducteur Editeur : Saint-Denis La Plaine : Association Française de Normalisation (AFNOR) Collection : Afnor gestion, ISSN 0763-6660 Importance : XIV-260 p. Présentation : ill. Format : 24 cm ISBN/ISSN/EAN : 2-12-465411-X Prix : 199 F Note générale : Trad. de : "Gemba no QC Tekisuto Un' Eihen" - Questionnaire d'autodiagnostic à la fin des chapitres - Glossaire - Bibliogr. Langues : Français (fre) Langues originales : Japonais (jpn) Catégories : Assurance qualité Gestion de la qualité Qualité -- Contrôle Index. décimale : 658.56 Contrôle de la production. Contrôle de la qualité, emballage Résumé : 1 : Etude et pratique de la gestion de la qualité / 2 : Qu'est-ce que la gestion de la qualité / 3 : Gestion de la qualité dans l'atelier / 4 : Etablissement du guide opératoire / 5 : Ne pas créer de non qualité. Prévention FP / 6 : Management de l'atelier. Procédure de gestion de l'atelier de fabrication / 7 : Amélioration. Comment promouvoir les améliorations à l'atelier / 8 : Manuel pratique de gestion de la qualité. Programme de formation et feuille de travail Réponses aux questions d'auto-diagnostic à la fin des chapitres. Permalink : https://e-campus.itech.fr/pmb/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=911

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La mesure, outil de la qualité dans l'industrie / Institut Polytechnique de Lyon / Lyon : Institut Polytechnique de Lyon (1993)

Titre : La mesure, outil de la qualité dans l'industrie : 17 & 18 novembre 1993, Lyon - Eurexpo Type de document : texte imprimé Auteurs : Institut Polytechnique de Lyon, Editeur scientifique Editeur : Lyon : Institut Polytechnique de Lyon Année de publication : 1993 Importance : 442 p. Présentation : ill. Format : 30 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-9504945-1-1 Note générale : Bibliogr. Langues : Français (fre) Catégories : Congrès et conférences Gestion de la qualité Mesure Qualité -- Contrôle Index. décimale : 658.56 Contrôle de la production. Contrôle de la qualité, emballage Résumé : LES OUTILS DE LA MESURE : Etalons existants ou à concevoir - Capteurs et microsystèmes - Etalonnage, vérification et raccordements des appareils de mesure - Biotechnologie : outils de mesure et matériaux de référence / LE TRAITEMENT DE LA MESURE : Méthodologie - Traitement du signal - Les outils mathématiques de la mesure - Extension de la mesure / LA MESURE DE LA QUALITE. Note de contenu : La qualité totale, l'assurance qualité, la compétitivité de nos entreprises sur les marchés internationaux, autant d'expressions qui jalonnent la vie de l'entreprise actuelle. Les écoles d'ingénieurs fédérées dans l'Institut Polytechnique de Lyon, sont engagées depuis l'origine dans un partenariat actif avec les entreprises, dans le domaine de la recherche, de la technologie et de la formation professionnelle continue. La mesure, qui est à la base de toute activité scientifique, technique ou industrielle quel que soit notre secteur d'intérêt, est une exigence nécessaire lorsque nous voulons renforcer la qualité de nos produits, de nos procédés ou de nos services. C'est la raison pour laquelle ce Congrès nourrit plusieurs ambitions : Réfléchir ensemble au concept global de la mesure, à ses outils, à sa sécurité, à son traitement et finalement à son utilisation dans l'amélioration de la qualité. Faire étendre le concept de mesure, au delà de la métrologie traditionnelle, à des phénomènes qui relèvent des sciences humaines et sociales, comme la satisfaction du client ou la formation. Le présent volume rassemble la contribution de professionnel de ce domaine, la confrontation de leur point de vue et le développement des outils, dont l'objectif permettra de réaliser encore des progrès. Permalink : https://e-campus.itech.fr/pmb/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=915

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La qualité dans les services / Joseph Juran / Saint-Denis La Plaine : Association Française de Normalisation (AFNOR) (1987)

Titre : La qualité dans les services Type de document : texte imprimé Auteurs : Joseph Juran, Auteur Editeur : Saint-Denis La Plaine : Association Française de Normalisation (AFNOR) Année de publication : 1987 Collection : Afnor gestion, ISSN 0763-6660 Importance : 211 p. Présentation : ill. Format : 24 cm ISBN/ISSN/EAN : 2-12-476211-7 Prix : 250 F Note générale : Bibliogr. Langues : Français (fre) Catégories : Assurance qualité Gestion de la qualité Qualité -- Contrôle Index. décimale : 658.56 Contrôle de la production. Contrôle de la qualité, emballage Résumé : 1. Introduction et vue d'ensemble / 2. Preuve du besoin et identification du projet / 3. Organiser l'amélioration de la qualité / 4. Organiser l'amélioration de la qualité : les équipes de projet / 5. Diagnostic / 6. Réduire les erreurs maîtrisable par les exécutants / 7. Remèdes / 8. Institutionnaliser l'amélioration de la qualité. Permalink : https://e-campus.itech.fr/pmb/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=1876

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1465	658.56 JUR	Monographie	Bibliothèque principale	Documentaires	Disponible

La statistique outil de la qualité / Pierre Souvay / Saint-Denis La Plaine : Association Française de Normalisation (AFNOR) (1986)

Titre : La statistique outil de la qualité Type de document : texte imprimé Auteurs : Pierre Souvay, Auteur Editeur : Saint-Denis La Plaine : Association Française de Normalisation (AFNOR) Année de publication : 1986 Collection : Afnor gestion, ISSN 0763-6660 Importance : VIII-289 p. Présentation : ill. Format : 24 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-12-475811-1 Note générale : Annexes Langues : Français (fre) Catégories : Gestion de la qualité Qualité -- Contrôle Statistique mathématique -- Problèmes et exercices Index. décimale : 519.5 Mathématiques statistiques Note de contenu : - 1. Traitement des données - 2. La loi normale - 3. Détermination d'un intervalle de dispersion - 4. Echantillonnage, variation statistique de la moyenne X - 5. Comparaison de la moyenne à une valeur donnée - 6. Distribution des variables d'échantillons - 7. Les contrôles de réception - 8. Les contrôles de réception - 9. L'analyse de la variance. Comparaisons - 10. Tests d'appartenance à une loi normale - 11. La loi de Rayleigh. Théorie et applications - 12. Comparaison de proportions - 13. Régression et corrélation linéaires - 14. Mise sous contrôle d'une fabrication - 15. Les outils des cercles de qualité Permalink : https://e-campus.itech.fr/pmb/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=3182

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